LOGISTIEK VAN WAREHOUSE TOT WOONKAMER...
Een koelkast driehoog in een pand aan een Amsterdamse gracht? Luxe meubels voor een historische woonboerderij op een heuvel in Toscane die alleen via een onverhard pad bereikbaar is? Bij Jan Krediet gaan we dit soort uitdagingen niet uit de weg. Sterker nog, ons logistieke hart gaat er sneller van slaan. Met een uitgebreid wereldwijd netwerk van vaste logistieke partners brengt ons B2C-team elke opdracht tot een goed einde.
EEN B2C-AANBOD UNIEK IN ZIJN SOORT
WE VINDEN ALTIJD EEN OPLOSSING
Het B2C-specialisme van Jan Krediet gaat ver. Heel ver. Klanten ervaren in de praktijk dat ‘ontzorgen’ bij ons ook echt betekent dat je er verder geen omkijken meer naar hebt. Een uitgebreide dienstverlening, gecombineerd met een maatwerkaanpak per klant leidt tot een aanbod dat uniek is in zijn soort. ‘We vinden altijd een oplossing’, is een veel gehoorde uitspraak op onze B2C-afdeling. En in de praktijk lukt dat ook. Dat betekent dat Jan Krediet met een gerust hart een Geen-Gedoe-Garantie durft af te geven. In Nederland, maar ook ver daarbuiten.
VERLENGSTUK VAN DE KLANT
Klanten die gebruikmaken van onze B2C-dienstverlening doen dit vaak al vele jaren. Onder hen producenten van meubels en keukens in het hogere segment, maar ook importeurs, onlineaanbieders en fysieke winkels, die in Jan Krediet het verlengstuk zien van hun eigen klantgerichte aanpak. Of grote organisaties die ervoor kiezen alle benodigdheden voor hun medewerkers om thuis te kunnen werken, turnkey door ons te laten afleveren, inclusief montage van meubilair en het aansluiten van apparatuur. De lijst van verrassende totaaloplossingen is eindeloos.
MAATWERKAANPAK
Jan Krediet biedt alle ingrediënten voor de maatwerkaanpak. Vanaf het moment dat bijvoorbeeld in de Rotterdamse haven een container met goederen in ontvangst wordt genomen, nemen we de verantwoordelijkheid over. Klanten kunnen gebruikmaken van warehousecapaciteit in Nederland van meer dan 30.000 m2. Op het moment dat een product door de klant wordt afgeroepen, gaat het ons radarwerk draaien. We nemen de communicatie met de eindklant volledig over tot het moment dat de goederen gemonteerd in de juiste ruimte zijn afgeleverd. En uiteraard houden we onze klant (online) op de hoogte van alle stappen. We snappen als geen ander dat de waardering van de eindklant in onlinereviews tot uiting komt en dat die reviews cruciaal kunnen zijn voor onze klanten.
B2C-LOGISTIEK HIGHLIGHTS...
-
ALTIJD EN OVERAL EEN OPLOSSING
-
UNIEKE MAATWERKAANPAK AFGESTEMD OP KLANTPROCES
-
TURNKEY OPLOSSINGEN INCLUSIEF MONTAGE EN INSTALLATIE
-
UP-TO-DATE COMMUNICATIE VAN ORDER TOT AFLEVERING
-
DE ZEKERHEID VAN GOEDE REVIEWS
KOEKJE ERBIJ?
De klant bepaalt het niveau van oplevering, waarbij de zogeheten ‘white glove-benadering’ het ultieme niveau van klantverwennerij benadert. Wilt u een vaas met bloemen en een gevulde koektrommel op de nieuwe eettafel van uw klant? Jan Krediet zorgt ervoor. Alles voor een 10 in de klantreview.
ECHTE MENSEN, ECHTE OPLOSSINGEN - A MATTER OF THE RIGHT TEAM
Het B2C-team van Jan Krediet loopt warm voor maatwerk en staat klaar om u verder te helpen. Waar dat zorgzame vandaan komt? Simpel. We willen het beste voor onze klanten. Zo werken we al bijna 100 jaar. Veilig, betrouwbaar, duurzaam. Dat is de basis. Eigentijdse digitale efficiency gaat prima samen met ouderwetse klantgerichtheid. Vandaar dat veel van onze klanten blijvertjes zijn.
Wilt u uw klanten ook een unieke ervaring bieden? Kom maar op! We zijn er al 99 jaar klaar voor.
Vragen over onze B2C-logistiek?
VRAAG HET ONZE SPECIALIST...
Heeft u een vraag of logistieke uitdaging? Onze specialist Siep Visser denkt graag met u mee. Stuur een e-mail of neem telefonisch contact met hem op.