LOGISTIK VOM LAGER BIS ZUM WOHNZIMMER...
Ein Kühlschrank drei Stockwerke hoch in einem Gebäude an einer Amsterdamer Gracht? Luxusmöbel für ein historisches Bauernhaus auf einem Hügel in der Toskana, das nur über einen ungepflasterten Weg zu erreichen ist? Bei Jan Krediet schrecken wir vor solchen Herausforderungen nicht zurück. Im Gegenteil, sie lassen unser Logistikherz höher schlagen. Mit einem ausgedehnten weltweiten Netz von festen Logistikpartnern bringt unser B2C-Team jeden Auftrag zu einem erfolgreichen Abschluss.
EIN IN SEINER ART EINZIGARTIGES B2C-ANGEBOT
WIR FINDEN IMMER EINE LÖSUNG
Die B2C-Spezialisierung von Jan Krediet geht weit. Sehr weit. Die Kunden erleben in der Praxis, dass ‘Entlastung’ bei uns wirklich bedeutet, dass man sich um nichts anderes kümmern muss. Ein umfassender Service, kombiniert mit einem maßgeschneiderten Ansatz pro Kunde, führt zu einem Angebot, das in seiner Art einzigartig ist. “Wir finden immer eine Lösung” ist ein gängiger Spruch in unserer B2C-Abteilung. Und in der Praxis gelingt uns das auch. Das bedeutet, dass Jan Krediet es wagt, eine No-Doubt-Garantie zu geben, auf die man sich verlassen kann. In den Niederlanden, aber auch weit darüber hinaus.
DIE ERWEITERUNG DES KUNDEN
Kunden, die unsere B2C-Dienste nutzen, tun dies oft schon seit vielen Jahren. Darunter sind Hersteller von Möbeln und Küchen im High-End-Segment, aber auch Importeure, Online-Anbieter und stationäre Geschäfte, die in Jan Krediet eine Erweiterung ihres eigenen kundenorientierten Ansatzes sehen. Oder große Unternehmen, die sich dafür entscheiden, alles, was ihre Mitarbeiter für die Arbeit von zu Hause aus benötigen, schlüsselfertig von uns liefern zu lassen, einschließlich der Montage von Möbeln und Anschlusseinrichtungen. Die Liste der überraschenden Gesamtlösungen ist endlos.
MASSGESCHNEIDERTER ANSATZ
Jan Krediet bietet alle Zutaten für einen maßgeschneiderten Ansatz. Von dem Moment an, in dem ein Warencontainer zum Beispiel im Rotterdamer Hafen ankommt, übernehmen wir die Verantwortung. Der Kunde kann in den Niederlanden eine Lagerkapazität von mehr als 30.000 m2 nutzen. In dem Moment, in dem ein Produkt vom Kunden abgerufen wird, beginnt unsere Radararbeit zu laufen. Wir übernehmen komplett die Kommunikation mit dem Endkunden, bis die Ware montiert im richtigen Bereich angeliefert wird. Und natürlich halten wir unseren Kunden über alle Schritte auf dem Laufenden (online). Wir verstehen besser als jeder andere, dass sich die Wertschätzung des Endkunden in Online-Bewertungen niederschlägt und dass diese Bewertungen für unsere Kunden entscheidend sein können.
B2C-LOGISTIK HIGHLIGHTS...
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IMMER UND ÜBERALL EINE LÖSUNG
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EINZIGARTIGER, AUF DEN PROZESS DES KUNDEN ZUGESCHNITTENER ANSATZ
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TURNKEY-LÖSUNGEN INKLUSIVE MONTAGE UND INSTALLATION
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AKTUELLE KOMMUNIKATION VON DER BESTELLUNG BIS ZUR LIEFERUNG
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DIE GEWISSHEIT EINER GUTEN BEWERTUNG
EINEN KEKS DAZU?
Der Kunde bestimmt das Niveau der Lieferung, wobei der so genannte “White-Glove-Ansatz” das ultimative Niveau der Kundenverwöhnung darstellt. Sie möchten eine Vase mit Blumen und eine gefüllte Keksdose auf dem neuen Esstisch Ihres Kunden? Jan Krediet kümmert sich darum. Alles für eine 10 in der Kundenbewertung.
ECHTE MENSCHEN, ECHTE LÖSUNGEN - A MATTER OF THE RIGHT TEAM
Das B2C-Team von Jan Krediet erfüllt gerne kundenspezifische Dienstleistungen und ist bereit, Ihnen weiterzuhelfen. Woher diese Fürsorge kommt? Ganz einfach. Wir wollen das Beste für unsere Kunden. So arbeiten wir schon seit fast 100 Jahren. Sicher, zuverlässig, nachhaltig. Das ist die Basis. Zeitgemäße digitale Effizienz verträgt sich gut mit altmodischer Kundenorientierung. Deshalb sind viele unserer Kunden Stammkunden.
Wollen auch Sie Ihren Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten? Bitte sehr! Wir sind schon seit 99 Jahren bereit.
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